To rely on - today and tomorrow.
Laatu on lupauksemme kehittää itseämme, tuotteitamme ja palveluitamme niin, että ne eivät vain täytä, vaan ylittävät asiakkaidemme odotukset. Varmistamme luotettavuuden, tietoturvan ja jatkuvan parantamisen – tänään ja huomenna.
Vitec Raisoft Oy:llä on kaksi erillistä ulkoisen auditoijan myöntämää ISO-sertifikaattia: ISO 9001:2015 ja ISO/IEC 27001:2022. Vuosina 2017 ja 2020 myönnetyt sertifikaatit uudelleen auditoidaan kolmen vuoden välein ja määräaikaisauditointi suoritetaan vuosittain.
Saavutetut sertifikaatit kertovat tekemisemme laadusta ja määrittävät toimintamme kulmakivet: asiakaskeskeisyys, johtajuus ja sitoutuminen, jatkuva parantaminen sekä luotettavat prosessit. Tämän kaiken keskiössä olette te, asiakkaamme.
Ja juuri sieltä se laatu kumpuaa, jatkuvasta pyrkimyksestä olla huomenna pikkuisen parempi kuin tänään. Vastata asiakkaittemme meihin asettamiin odotuksiin ja täyttää tarpeet. Laatua tehdään monin eri tavoin, mutta hedelmällisin – ja tavallaan yhtä aikaa sekä helpoin että vaikein – lähtökohta on asiakastarpeen ymmärtäminen.
Pitkäjänteinen, jokapäiväinen laatutyö on kasvanut osaksi toimintakulttuuriamme. Oli työn alla mitä tahansa, huomioimme sen vaikutuksen laatuun, tietoturvaan ja tietosuojaan. Tehtävämme on tuottaa palvelua ja laatua, joihin asiakkaamme ja yhteistyökumppanimme voivat luottaa.